Supporto WordPress professionale per agenzie, freelance e privati

Hai un problema con il tuo sito WordPress o vuoi migliorarne le prestazioni?  Risorsainformatica è la soluzione ideale per te. Se lo sviluppo è fermo su tasks complessi o a causa di errori, ti aiutiamo a risolverli ed a portare a termine il progetto. 

(task di durata inferiore a 6 ore)

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Assistenza one time

Puoi richiedere assistenza ad un nostro esperto WordPress per un singolo intervento, senza alcun vincolo futuro. In poche ore, inviando i dati di accesso saremo  operativi nella risoluzione

Intervento anonimo

Eseguiamo i lavori in modalità whitelabel, così che il tuo cliente non avrà alcun contatto con noi. Avrai quindi la possibilità di rivendere il servizio al cliente finale

Risoluzione sicura

Portiamo a termine il 99.98% dei tasks ricevuti, valutando prima di iniziare le possibili soluzioni. Nel rarissimo caso in cui il problema non dovesse essere risolvibile, non avrai alcun costo da sostenere

Specialisti WordPress

Oltre 13 anni fulltime esclusivamente nel campo assistenza WordPress specializzata, focalizzata nella risoluzione di errori e vendita di servizi correlati

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Interventi
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casi risolti
13+ anni di esperienza fulltime

Risolviamo i problemi più complessi, dove agenzie o freelance falliscono

La maggior parte degli interventi eseguiti è dedicato a supporto di agenzie o liberi professionisti che richiedono assistenza su problemi che non riescono a risolvere, così che possano concentrarsi sullo sviluppo del sito web, in modo da non  bloccare il lavoro. Analizziamo la richiesta e proponiamo una stima di tempi e costi nel 99% dei casi precisa.  Il nostro obiettivo è esclusivamente risolvere il problema ad un costo contenuto fornendo una soluzione rapida, senza alcuna politica di upsell aggressivo come trasferimento hosting, vendita di servizi non desiderati, abbonamenti, vincoli ecc…

100% success rate nella pulizia di siti infetti
  • Rimozione manuale ed analisi dei files FTP
  • Verifica Utenti amministratori
  • Verifica codice malevolo su Database
  • Verifica htaccess
  • Cambio password utente Amministratore
  • Aggiornamento WordPress
  • Aggiornamento Plugin
  • Blocco permessi di scrittura sul tema
  • Aggiornamento versione PHP 
  • Blocco dei bot malevoli tramite file .htaccess
  • Blocco delle richieste malevole in query string
  • Blocco delle richieste malevole in requests

 

  • Blocco user agent malevoli
  • Attivazione ban list per utenti riconosciuti come malevoli
  • Settaggio permessi per evitare la scrittura dei file di sistema
  • Controllo brute force su login
  • Disattivazione editor di plugin e temi da WordPress
  • Disattivazione XML-RPC
  • Restrizione di REST API allo stretto necessario
  • Disattivazione della possibilità di aggiunta amministratori da codice
  • Invio di backup per punto di ripristino

 

e molto altro…

Founder del più grande gruppo WordPress su facebook

– [Wp] WordPress Italia con oltre 26000 utenti attivi –

Con la crescita esponenziale degli utenti che realizzano siti web basandosi su piattaforma WordPress, è di conseguenza aumentata la richiesta di supporto tecnico per la risoluzione di problemi legati non solo al cms ma anche alle problematiche che nascono da una errato flow, o mal configurazioni del server. Il gruppo nasce non solo come supporto specializzato ma anche come area di discussione e condivisione delle risorse.

I servizi più richiesti

Rimozione malware in 24 ore

La rimozione malware è uno dei servizi maggiormente richiesti e prioritari poiché l'intervento deve essere eseguito tempestivamente al fine di limitare i danni

da 197€

780+ eseguiti

Ottimizzazione velocità (GTmetrix)

Miglioriamo le performance del tuo sito pianificando una attenta analisi di ottimizzazione a 360°, dalle immagini, al codice fino al caricamento selettivo delle risorse

da 169€

380+ eseguiti

Ottimizzazione PageSpeed

Ottimizzazione focalizzata ad i risultati PageSpeed, utile anche al fine di ottenere una migliore performance in termini di SEO e conversioni in caso di e-commerce

170+ eseguiti

240+ eseguiti

da 229€

Ottimizzazione CLS (pagespeed based)

Riduzione totale del valore di Cumulative Layout Shift, al fine di ottenere un punteggio migliore ed evitare lo shift di elementi durante la navigazione del sito

da 69€

60+ eseguiti

60+ eseguiti

Sblocco errore critico (white page of death)

Intervento tempestivo per ripristinare la piena funzionalità del sito web in caso di fatal error, presenza di warnings o che risulti temporaneamente non accessibile

470+ eseguiti

470+ eseguiti

da 49€

Migrazione su nuovo dominio/server

Effettuiamo la migrazione di siti WordPress verso nuovi server o con cambio di dominio, senza utilizzare plugin, anche per siti di grandi dimensioni

130+ eseguiti

430+ eseguiti

da 99€

Clonazione sito su nuovo dominio

Effettuiamo una copia 1:1 del sito, che potrai utilizzare per lo sviluppo di nuovi siti utilizzando tale base o come area di staging per effettuare dei test

da 88€

80+ eseguiti

180+ eseguiti

Risoluzione di un problema generico

Non sai come risolvere un problema generico ? Questo è il servizio ideale, dallo spostamento di elementi, al malfunzionamento di plugin, temi o alla loro personalizzazione

da 49€

1000+ eseguiti

4500+ eseguiti

dove facciamo
la differenza ?

Interventi rapidi

I problemi più semplici o urgenti vengono generalmente risolti entro poche ore dalla richiesta

Esperienza

Lavoriamo alla risoluzione di problemi in media 342 giorni all’anno, fulltime da 13 anni 

Soluzioni avanzate

Effettuiamo interventi senza l’uso di plugin quando non necessari per ottenere risultati professionali

Prezzi competitvi

La veloce risoluzione associata al corretto regime fiscale, in Italia, ci consente di applicare costi competitivi

Nessun costo nascosto

Il 99% degli interventi ha un costo fisso, che tendiamo a mediare in base allo storico

Trasparenza

Costi e tempi di consegna vengono stimati in anticipo ed il pagamento viene eseguito  solo alla consegna del lavoro